Termenii și condițiile site-ului Eduworld Sp. z o.o.

§ 1. Informații generale

Eduworld Sp. z o.o., cu sediul la Aleja Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk, Polonia, NIP: 5842832809, REGON: 524824050, oferă servicii de consiliere educațională, ajutând candidații în procesul de aplicare la studii în străinătate.

Regulamentul stabilește regulile de utilizare a site-ului și domeniul serviciilor furnizate de Eduworld Sp. z o.o., inclusiv asistență în alegerea țării, instituției de învățământ, programului de studii și sprijin în organizarea plecării.

Conținutul de pe site are caracter informativ și nu necesită crearea unui cont de utilizator.

§ 2. Domeniul serviciilor și începerea colaborării

Eduworld Sp. z o.o. furnizează următoarele servicii:

• Analiza nevoilor și preferințelor clientului în ceea ce privește alegerea țării, orașului, instituției de învățământ și programului de studii.
• Asistență în alegerea programelor de studii și elaborarea unor planuri alternative de aplicare, pentru a maximiza șansele de admitere.
• Construirea și optimizarea profilului candidatului, inclusiv analiza realizărilor anterioare și consiliere privind activitățile suplimentare.
• Pregătirea completă și depunerea aplicației, inclusiv elaborarea documentelor precum CV-ul, scrisoarea de motivație, recomandările și portofoliul, precum și sprijin în pregătirea pentru interviurile de admitere.
• Organizarea plecării la studii, inclusiv consiliere privind cazarea, formalitățile de imigrare, alegerea băncii și asigurarea.
• Cursuri de pregătire pentru examenele de admitere și examenele lingvistice, precum IELTS sau SAT, solicitate de instituțiile de învățământ din străinătate.

Începerea colaborării

Colaborarea începe după semnarea contractului între Eduworld Sp. z o.o. și Client, în care sunt stabilite condițiile detaliate și domeniul serviciilor. Semnarea contractului reprezintă primul pas, confirmând disponibilitatea de a realiza serviciile de consiliere alese.

§ 3. Modalități de plată

Eduworld Sp. z o.o. acceptă plăți prin intermediul sistemului PayU, care permite transferuri online rapide, plăți cu cardul și plăți în rate.

Clienții pot efectua, de asemenea, plata prin transfer bancar direct în contul Eduworld, independent de sistemul PayU.

§ 4. Politica de rambursare și retragerea din contract

Clientul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la încheierea acestuia, fără a indica motivul, în conformitate cu legea privind drepturile consumatorului (Jurnalul Oficial din 2014, poziția 827).

Pentru retragerea din contract, trebuie trimisă o declarație la adresa de e-mail a Eduworld: kontakt@eduworld.pl. Rambursarea plății se efectuează în termen de până la 14 zile.

§ 5. Politica de reclamații

Reclamațiile pot fi depuse prin e-mail la adresa: kontakt@eduworld.pl. În sesizare trebuie indicate datele de contact și descrierea obiecțiilor.

Eduworld examinează reclamațiile în termen de 14 zile de la data primirii acestora.

§ 6. Politica de protecție a datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este Eduworld Sp. z o.o., Aleja Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk, Polonia.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopul furnizării serviciilor de consiliere și al contactului cu clientul, în conformitate cu GDPR. Clientul are dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor sale.

Eduworld utilizează fișiere cookie pentru analizarea traficului pe site și îmbunătățirea funcționalității acestuia. Informații detaliate se regăsesc în politica de confidențialitate.

Politica de confidențialitate

§ 1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este Eduworld Sp. z o.o., Aleja Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk, Polonia, NIP: 5842832809, KRS: 0001026731, REGON: 524824050.

§ 2. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate exclusiv în scopul furnizării serviciilor, consilierii privind aplicațiile și deservirii clienților.

§ 3. Temeiurile juridice ale prelucrării

Prelucrarea datelor este conformă cu art. 6 alin. 1 lit. a) și f) din GDPR, în scopul furnizării serviciilor și al comunicării cu clientul.

Datele sunt prelucrate în baza interesului legitim al operatorului în scopul furnizării serviciilor de consiliere.

§ 4. Fișiere cookie

Site-ul utilizează fișiere cookie, inclusiv cookie-uri de sesiune și permanente, pentru analizarea traficului și personalizarea conținutului. Detalii privind fișierele cookie sunt disponibile în politica de confidențialitate.

§ 5. Drepturile clientului

Fiecare client are dreptul de acces la date, de rectificare a acestora și de a formula opoziție față de prelucrarea lor. Cererile în această privință pot fi trimise la adresa de e-mail: kontakt@eduworld.pl.